壹、 前言:
家是所有人身心的休憩站和避風港,在這裡,能夠得到充分的安全和休息,但若是居家這個城堡受到盜賊的入侵,則對於家人的心靈、隱私和財物都會造成莫大的傷害。 隨著失業率的升高,竊盜案件增加的情況也蠢蠢欲動,而兵來將擋,賊來鎖護,居家門鎖也就站上了第一線,用來防止竊賊侵入,肩負起保衛居家安全的重責大任,因此居家門鎖品質的好壞,則攸關家的安全。 然而,市面上各式各樣的居家門鎖,許多防撬、防夾和防暴等的諸多口沫宣稱,實際上的防盜效果如何?而消費者又要怎樣去選購較為有效的居家門鎖?消基會此次即針對居家門鎖進行採樣調查測試,希望能夠提供消費者有用的資訊和概念,作為選擇居家門鎖時的參考。 貳、經費補助單位 台北市政府警察局 參、採樣 本次居家門鎖調查測試,採樣時間係於民國90年8月下旬,於大台北地區量販店、五金行及鎖店等地進行採樣,共計購得25件居家門鎖樣品。 樣品型式包括:(A)輔助鎖及嵌入式門鎖(B)鎖頭分離式多段鎖(C)鎖頭固定式多段鎖(D)鎖心內藏式葉片多段鎖等多種類型。 肆、調查測試項目 一、規格調查:調查項目包括「標示」、「購買價格」、「鎖體重量」、「鎖匙型式」、「鎖頭型式」、「鎖定門閂形狀」、「鎖定門閂段數」、「鎖定門閂頭凸出長度」、「鎖定門閂貫穿鎖體」、「鎖體固定孔」、「屋內上鎖方式」及「鎖孔窺入」。 二、性能測試: (一)鎖定門閂頭壓入:參考中國國家標準第12697號「嵌入式門鎖檢驗法」。 (二)鎖定門閂頭側壓:參考中國國家標準第12697號「嵌入式門鎖檢驗法」。 (三)鎖頭破壞:以多種機械工具進行。 (四)開鎖:配合各種開鎖工具進行。
伍、調查測試結果之分析 市售居家門鎖各項調查結果,請見表一。 居家門鎖各項測試結果,請見表二。 一、 規格調查(請見表一) (一)標示 依據消費者保護法第二十四條的規定:「企業經營者應依商品標示法等法令為商品或服務之標示。」商品標示法第六條規定:「商品標示所用文字,以中文為主,得輔以外文。」同法第八條則規定:「商品經包裝出售者,應於包裝上標明1.商品名稱;2.廠商名稱及地址;其為進口者,並應加註進口廠商之名稱及地址;3.商品內容;4.國曆或西曆製造日期及有效期限;5.其他依中央主管機關規定,應行標示之事項。」 調查結果,所有樣品均不符合商品標示法的規定,其中編號A1「Yale(嵌入式)」、A5「Life Deadbolt Lock」、B1「Yale(3613 60)」、B4「BIRD」、C9「KC(933)」及D5「YBU」的標示全無任何中文字樣。僅A4「EZSET高級輔助鎖」及C1「昶恩大力士(UFO)」有標示廠商名稱及地址,C6「高級四段防盜鎖T-007」有標示廠商名稱及電話,但缺少地址資料,C3「GMT(SP2-4010-1)」只標示廠商名稱,其餘21件樣品則均未標示廠商名稱及地址。至於製造日期及有效期限,C4「TOP ONE強棒牌(超強防撬防夾防撥型)」僅標示製造日期,其他所有樣品皆未清楚標示。 (二)購買價格 一般消費者對於門鎖的消費,多是挑選後由鎖匠安裝,所以整個裝鎖的費用包括門鎖的材料費和安裝工資,而本次採購的居家門鎖樣品則不含安裝費用,為單獨門鎖的售出價格。 本次調查測試的居家門鎖售價範圍介於199至2500元之間,一般來說以輔助鎖和鎖頭分離式多段鎖較便宜,國產品的價格都在1000元以內,其中編號A2「鐵神高級輔助鎖(C301 SS)」和B4「BIRD」的鎖頭分離式多段鎖,為199和230元售價最低。價格較高的類型則以鎖心內藏式葉片多段鎖居之,均在1000元以上,D2「5段式安全鎖 雙B」和D5「YBU」以2500元的高價掄元。 (三)鎖體重量 居家門鎖在材質上首重堅實,當然,堅固性和重量並不全然相關,但仍是一個可以參考的指標。然而過重的門鎖對門沉重負荷也是必須考量的。 輔助鎖及嵌入式門鎖重量均不及550公克,其他類型的多段鎖重量則介於619和1047公克之間,以編號D5「YBU」最輕;C7「Paso Lock(加長型鎖匙)」最重。 (四)鎖匙型式 市售的居家門鎖,鎖心的原理大致上有兩種形式,分別為珠子鎖及葉片鎖,而珠子鎖在鎖孔的形式上則有諸多的變化。廠商標榜難以開啟的鎖心一直推陳出新,本次購買的樣品則有上齒型、圓柱型、空圓柱型、十字型、扁板型(卡巴型)和工字型等多種型式。至於葉片鎖的鎖孔及鎖匙型式,則為中圓心的一字孔和前端有齒板的長柄柱鎖匙。 絕大多數鎖心起閉的原理大同小異,而開鎖工具則必須配合鎖孔型式,所以鎖孔及鎖匙型式愈奇怪少見者,竊賊就比較可能沒有適合的工具來開您家的門鎖。 (五)鎖頭型式 鎖頭乃是一個包含鎖心、供鎖匙伸入吻合,方得轉動並帶動鎖閂的一個構造,所以它是整個鎖具中用來區別來者身分的辨識器,可說是心臟的所在。而鎖頭固定的方式多以螺絲栓定,一般而言,螺絲柱和頭直徑愈粗者,鎖頭的固定性愈佳。 居家門鎖的鎖頭依設計型式的不同,大致可分為3種方式: (1)分離式:鎖頭和整體鎖具不是固定的一體,於安裝時再個別組合而連接,並以螺絲固定。輔助鎖類型的門鎖,均為這一類,其鎖頭不僅分離,並凸出於門板之外而成為外露的型式。 (2)固定式:鎖頭和整體鎖具固定為一體,安裝時鎖具直接固定於門板。而為配合各門板厚度的不同,編號C3「GMT(SP2-4010-1)」及C4「TOP ONE強棒牌(超強防撬防夾防撥型)」的鎖頭長度可調整,可和不同厚薄的門板密合。 然而,不同品牌鎖頭和鎖具連結固定的方式各有不同,固定方式分別有使用螺絲和焊接等方法。而為了加強鎖頭與鎖體連結的強固性,各種設計也都奇招盡出,例如編號C5「全家福(雙利便型)」及C9「KC(933)」將鎖頭以活動的罩子包圍,鉗子夾轉就比較沒有著力的地方;C7「Paso Lock(加長型鎖匙)」及C9「KC(933)」的鎖頭底部則直接榫入鎖體背板加強固定;C2「超級黑金剛 罩得住安全鎖」、C4「TOP ONE強棒牌(超強防撬防夾防撥型)」及C8「守樓門」則將鎖頭以延伸的鎖體背板包圍
(3)內藏式:此類所謂的鎖心結構直接和鎖體合為一體,大致上已經無法將鎖頭從鎖體中區分出來。 (六)鎖定門閂形狀 鎖定門閂為門鎖用來將門頁閂在門框,直接阻擋門扇開啟的裝置。 樣品中鎖定門閂的形狀分別有二根圓柱、橢圓柱、四方柱和3至4層堆疊的疊片柱多種樣式。編號C9「KC(933)」的三層疊片柱鎖定門閂的中層,為1組可以伸展開的倒勾,以加強門閂的固定性。 (七)鎖定門閂段數 鎖定門閂頭閂入門框固定框的深入長度,往往可以分段自由控制。樣品中輔助鎖均只有固定長度的1段,鎖頭分離式和固定式多段鎖有2至3段,而鎖心內藏式葉片多段鎖則有4段的控制。同類型的門鎖,段數多和鎖定門閂頭凸出長度成正比,而門鎖愈多段,對於延遲以工具開鎖的時間也多是有所幫助的。 多段鎖除了鎖定門閂外,還有一個彈簧門閂的裝置,在門板關上時會自動閂住固定框,市面上所稱多段鎖的段數也把此彈簧門閂算上1段,所以市售宣稱所謂的4段鎖,即是3段的鎖定門閂外加1段彈簧門閂。 (八)鎖定門閂頭凸出長度 鎖定門閂頭凸出鎖體的長度各有不同,過短則深入固定框的長度有限而容易脫出,所以鎖定門閂頭應選擇較長者。樣品中以編號C1「昶恩大力士(UFO)」及C4「TOP ONE強棒牌(超強防撬防夾防撥型)」鎖定門閂頭可凸出長度3.2公分最長,A1「Yale(嵌入式)」1.9公分最短。 (九)鎖定門閂貫穿鎖體 鎖定門閂站在第一線,直接阻擋門扇開啟,所以鎖定門閂的材質一定要足夠強固才能阻擋竊賊破門而入。鎖定門閂若從左右貫穿鎖體,表示鎖定門閂為一條貫穿鎖體的長柱,不僅整體材質較堅實,由全座的鎖體來支持門閂的力量也會比較大。 鎖定門閂大於等於3段的多段鎖,除了編號D3「Lock World(5995)」及D4「HOME(988)」以外,其餘樣品的鎖定門閂均貫穿鎖體。 (十)鎖體固定孔 門鎖必須堅實的固定,才可能發揮其應有的防衛能力。居家門鎖安裝在門板上,均是由螺絲穿過鎖體固定孔來達成固定,所以固定孔愈多,固定的力量也會愈大。 輔助鎖在門面上多只用兩支長螺絲,將外露的鎖頭和屋內的手動開關連接固定,甚至沒有固定在門板上,所以由此來看,輔助鎖的固定性是有待加強的。 至於在門板厚度面的固定孔方面,編號D1「GOLDEN KING(DY8301 SS)」及D4「HOME(988)」各具3孔,其餘所有樣品均只有2孔。 (十一)屋內上鎖方式 居家門鎖除了彈簧門閂在房門關閉時會自動上閂外,鎖定門閂則必須靠手動的方式閂入固定框。在屋外上鎖除少數特殊設計外(例如編號A3「加安牌單面輔助鎖 外轉上鎖式」可徒手上鎖),多必須使用鎖匙,而屋內上鎖則有徒手和使用鎖匙兩種方式。 怎麼來就必須怎麼去,在屋內如何上鎖就必須如何開鎖,因此屋內能夠徒手上鎖和開鎖就顯得較為方便,在遇到緊急狀況時(例如火災)也才能迅速的開鎖出門。 (十二)鎖孔窺入 門的功能不僅只在於防止外人進出,它更有保護隱私的作用。但若是鎖具的設計有所缺失,和鎖具「溝通」的鎖孔,就可能成為門戶的「破綻」,使門扉內的隱私不保。 編號A1「Yale(嵌入式)」、C7「Paso Lock(加長型鎖匙)」、C9「KC(933)」、D2「5段式安全鎖 雙B」和D5「YBU」的鎖孔有內外相通的空間,要避免曝光只得自己動手以物覆蓋鎖孔了。 二、性能測試(請見表二) (一)鎖定門閂頭壓入 鎖定門閂頭的頂端若以機械工具扣住,再將其強行壓入(回)鎖體,則門鎖的防衛就算失敗了,所以鎖定門閂的設計不僅是要能夠移動和固定就好,更要禁得起外力的壓入。 CNS 12697中對於「使用次數多,且強度、耐久性及防盜性高之鎖」類型的門鎖,鎖定門閂頭壓入的力量要求為,應能承受500公斤的力量,而「使用次數通常之鎖」要求的力量則至少150公斤。 測試結果,編號A4「EZSET高級輔助鎖」、B3「SB LOCK(925)」、B5「CRAB」、C8「守樓門」及C9「KC(933)」樣品的鎖定門閂頭均擋不住100公斤的力量即被壓入,A1「Yale(嵌入式)」、A2「鐵神高級輔助鎖(C301 SS)」、A3「加安牌單面輔助鎖 外轉上鎖式」、A5「Life Deadbolt Lock」、B2「SM LOCK」、B4「BIRD」、C4「TOP ONE強棒牌(超強防撬防夾防撥型)」、C5「全家福(雙利便型)」及C6「高級四段防盜鎖T-007」能夠承受的壓力也都不及150公斤
(二)鎖定門閂頭側壓 門鎖端賴鎖定門閂的閂定,來阻擋門扇開啟,所以鎖定門閂頭若承受不住側面推壓的力量,就無法達成將門關定的動作。 CNS 12697中對於「使用次數多,且強度、耐久性及防盜性高之鎖」類型的門鎖,鎖定門閂頭側壓要求能夠承受350公斤的力量,而「使用次數通常之鎖」則至少150公斤。 編號B1「Yale(3613 60)」鎖定門閂頭側壓不敵350公斤的力量,不符合CNS 12697使用次數多類型的標準;A5「Life Deadbolt Lock」及C9「KC(933)」也禁不住500公斤的側面壓力。A1「Yale(嵌入式)」、C1「昶恩大力士(UFO)」、D1「GOLDEN KING(DY8301 SS)」、D2「5段式安全鎖雙B」及D3「Lock World(5995)」能夠抵擋950公斤以上的推力,是表現較佳的樣品。 (三)鎖頭破壞 門鎖鎖定門閂的開閂,是由鎖頭所控制,所以要突破門鎖的防護,除了從門閂著手外,就是在鎖頭上下功夫了。 鎖頭破壞測試所用的器具,以一些較常見的機械式工具,如多種的起子、鉗子及榔頭等進行,並輔以門鎖專業人員的經驗評估,而作綜合性的評比。 輔助鎖由於其整個鎖頭外露於門板之外,使得破壞工具得有較多的著力空間,若是再加固定的螺絲又不夠粗壯,竊賊就更容易得手。編號A3「加安牌單面輔助鎖 外轉上鎖式」及A5「Life Deadbolt Lock」的鎖頭十分不牢靠。 鎖頭分離式的多段鎖,鎖頭的面板仍然位於門板面的外側,機具仍有施展的地方,若鎖心又位於鎖頭的中央,要將鎖轉開就更容易了。B2「SM LOCK」、B3「SB LOCK(925)」及B5「CRAB」從鎖頭破壞不困難。 鎖頭固定式的多段鎖,即改進鎖頭外露的缺點,將鎖頭固定於鎖體上而能隱身於大門面板之後,所以破壞鎖頭的難度就多了一些。 C1「昶恩大力士(UFO)」及C2「超級黑金剛 罩得住安全鎖」的鎖頭視門板厚薄或可突出門面,其鎖頭罩有具罩簷的保護罩,將鎖頭覆罩而著力於門扇背板,鎖頭的強固性較佳。 固定式鎖頭的鎖頭固定方式多是以螺絲栓入鎖頭,螺絲頭固定於鎖體背板,但螺絲頭必須深入鎖體背板,才可讓貼近背板的帶動轉軸有空間旋轉,因此螺絲頭扣住的背板厚度減少,螺絲頭就容易脫出背板,C7「Paso Lock(加長型鎖匙)」的背板和鎖頭間增加的加強板,確實可以有效減少螺絲從螺絲頭被拔出的機會,鎖頭也就較難以破壞。C8「守樓門」鎖體背板延伸包貼住鎖頭,破壞也要多一點時間。 (四)開鎖 當我們鎖匙遺失或被鎖在門外,找鎖匠開鎖應該是大家都有的經驗,所以用非原鎖匙的開鎖工具開鎖,消費者也應不足為奇了。門鎖當然不能以隨便的工具破解,但倘若一個門鎖沒有人能夠用開鎖工具開鎖,利弊得失就要靠聰明的您自己去判斷了。 本次開鎖試驗是委由門鎖專業人員以各式開鎖工具實際進行,並綜合多人的經驗評估。測試結果,所有的樣品都能以開鎖工具破解,只在於時間、經驗和熟練度的差別。綜合評斷結果,編號B1「Yale(3613 60)」因工字珠而不容易開啟;C1「昶恩大力士(UFO)」的子母珠設計也不是隨便就能搞定;D1「GOLDEN KING(DY8301 SS)」、D2「5段式安全鎖 雙B」及D5「YBU」的葉片鎖也要花點時間撥弄。
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