新官上任三把火 (管理篇)－交流

新官上任三把火

【經濟日報/林行宜/20100818】

據《三國演義》所述，諸葛亮在當上劉備的軍師後，連續三次用火攻之計，以火燒博望坡、火燒新野、火燒赤壁三把火重挫曹軍，並迅速建立在蜀軍中的聲望與地位。爾後，人們便將這三次火攻稱為「諸葛亮上任三把火」。

後來的新上任官員或主管有樣學樣，也在履新之時，選擇兩、三件任務並設法搞得轟轟烈烈，力求快速建立戰功，贏得火紅的名聲，藉以展現自己的功力，並確保新官位可坐得穩當。

不過，新上任的主管想學諸葛亮來個「新官上任三把火」，可得掂掂自己對新環境、新人事、新文化的瞭解程度，可別糊里糊塗地亂放火。

曾看過一篇網路文章，文中敘述某位新屋主喬遷新居後，所做的第一件事，便是將荒蕪的庭院大肆整頓一番。但後來才從舊屋主處得知，庭院中原植有價值不菲的植栽，無奈已在新屋主大整頓下，全遭鏟除一空。

諸葛亮在立馬上任前，已在隆中耕讀十年，對於天下局勢與利弊分析了然於胸，所以才能在一到任時，即能依據對敵我局勢的了解，擬出令人驚豔的戰術。

主管在狂燒三把火之前，也得先蒐集具體客觀的事實、數據與資訊，方進行決策與判斷。避免這三把火燒得旺，卻也燒掉自己的前程。

其次，主管應挑選自己能大展長才的項目，做為打響第一炮的工作項目。如同諸葛亮的擅長項目是「運籌帷幄，決勝千里之外」的謀略，若孔明先生挑了個「陣前殺敵」的挑戰項目，恐怕日後就沒有這麼多膾炙人口的三國故事了。

主管得斟酌自身的優缺點與長短處，找到合適的機會才藉機施展抱負，可別只想建功，為凸顯自己而亂點火。若猛燒三把火，照亮的卻是自己的缺點，反倒自曝其短。

對於自我戰鬥力的評估，也是主管在初上任時，訂定行動步調的參考。以素有「臥龍」之稱的諸葛亮，其囊中不乏絕妙的計策與點子，所以能在三把火之後，持續推出作品，將蜀國經營得有聲有色。

如果主管自詡底子深厚，具有絕佳的續航力，則在上任時拿出一些絕活與絕學，自不在話下。但若主管的功力尚淺，只能偶有佳作，卻在一上任時，便拿出所有壓箱寶，施放之火如同璀璨煙火，搏得一時掌聲，卻再也無法推陳出新。前後表現落差過大，也難獲得持續向上晉升的力量。

「諸葛亮上任三把火」，奠定了三國分立的基礎，也成就了諸葛亮的豐功偉業。後進的主管在轉任新職或初獲新官職時，想依樣畫葫蘆地套用前人的成功模式，獲得更好的發展，其企圖心是可以理解的。

但主管在套用之前，得明白成功模式背後的諸多限制因素與先決條件，可別知其然而不知其所以然。東施效顰地胡亂放火的結果，或將被火反噬。與其如此，不如一步一腳印地樸實展現實績。